Systembetreuer Dokumentenmanagement (m/w/d)

Abteilung:
Datenmanagement

Beschäftigungsart:
Vollzeit

Einsatzort:
Ludwigsburg

Ihre Aufgaben

Als Betreuer des Dokumentenmanagementsystems übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Administration und Weiterentwicklung unseres DocuWare DMS-Systems. Sie koordinieren externe Dienstleister im Bereich DMS und der OCR-Belegverarbeitung, identifizieren neue Automatisierungspotenziale und entwickeln umfassende Reporting-Lösungen für alle Unternehmensbereiche. Ihre Tätigkeit umfasst sowohl technische Systembetreuung als auch die Schulung und Unterstützung unserer Mitarbeiter.

Hauptaufgabenbereiche

Dokumentenmanagementsystem (DMS)

Weiterentwicklung und Optimierung des bestehenden Dokumenten-Management-Systems DocuWare sowie des digitalen Belegverarbeitungsprozesse
Erstellung, Konfiguration und Anpassung von bestehenden Workflows
Einrichtung und Verwaltung von Zugriffsrechten sowie Erstellung von Berechtigungskonzepten
Durchführung von Mitarbeiterschulungen und Support bei Anwenderfragen

Digitale Belegverarbeitung / Automatisierung

Identifikation und Einbindung neuer Bereiche für die automatisierte Dokumentenerfassung
Analyse von Verarbeitungsfehlern, Fehlklassifikationen und deren systematische Behebung
Betreuung und strategische Abstimmung mit externen Dienstleistern
Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen und Systemanleitungen

Zusätzlicher Bereich: Reporting

Entwicklung neuer Reports und Dashboards sowie Aufbereitung von Datenstrukturen
Durchführung von Mitarbeiterschulungen und Support Anwenderfragen

Ihre Qualifikationen

2-3 Jahre praktische Erfahrung mit DocuWare oder vergleichbaren DMS-Lösungen
Fundierte Kenntnisse von Programmierung, z. B. SQL, Skriptsprachen
Kenntnisse in Workflow-Design und in der Prozessautomatisierung
Kenntnisse im Projektmanagement und im Umgang mit externen Dienstleistern
Erfahrung mit Tools zur Erstellung zu Reports (idealerweise Power BI)

Ihr Profil

Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere bei Schulungen und Abstimmungen mit Stakeholdern
selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Das können Sie von uns erwarten

Das Thema Sicherheit steht für uns an erster Stelle: für die Anlagen unserer Kunden, aber ebenso für alle unsere Mitarbeiter:innen in Form von sicheren Arbeitsplätzen. Zuverlässigkeit spielt nicht nur bei unseren Produkten eine große Rolle, sondern auch im Arbeitsalltag. Die Anerkennung von Leistungen und Engagement unserer Teams ist eine wichtige Säule, um ihre Leistung zu würdigen. Wir bieten zahlreiche Benefits, die das Leben und Arbeiten bei uns attraktiv machen.